Politique d’expédition

4. Politique d'expédition

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine. (Adaptez si vous livrez aussi en Europe / DOM-TOM.)

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la période.

Frais de livraison Les frais de port sont indiqués lors de la validation de la commande, avant le paiement.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition (si disponible).

Retards et problèmes En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez-nous à contact.nevea@gmail.com. Conformément à la loi, en l'absence de livraison dans les délais, vous pouvez demander l'annulation de la commande et le remboursement.